Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 27/05/2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Diemme Strumenti S.r.l., con sede in Via Grandi 24/c, 22063 Cantù (CO), P. IVA IT01588840130.

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare ai seguenti recapiti:

2. Tipologie di dati raccolti

Il sito può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

  • nome e cognome;
  • ragione sociale;
  • indirizzo di fatturazione e spedizione;
  • codice fiscale e partita IVA;
  • indirizzo email e PEC;
  • numero di telefono;
  • dati relativi agli ordini effettuati;
  • dati relativi alle richieste di informazioni o preventivi;
  • indirizzo IP e dati tecnici di navigazione;
  • eventuali dati comunicati spontaneamente tramite moduli di contatto.

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

  • gestione ordini e acquisti online;
  • gestione dell’account cliente;
  • evasione ordini, spedizioni e assistenza post-vendita;
  • gestione amministrativa, fiscale e contabile;
  • risposta a richieste di informazioni o preventivi;
  • gestione di richieste relative a noleggi, corsi, webinar o servizi;
  • prevenzione frodi e sicurezza del sito;
  • adempimento obblighi di legge;
  • analisi statistiche aggregate sull’utilizzo del sito, ove attivate.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si basa su:

  • esecuzione di un contratto o misure precontrattuali;
  • adempimento di obblighi legali;
  • legittimo interesse del Titolare;
  • consenso dell’utente ove richiesto.

5. Account cliente

Il sito consente la registrazione di account cliente per facilitare gli acquisti e la gestione degli ordini. L’utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.

6. Pagamenti

I pagamenti online possono essere gestiti tramite PayPal. I dati relativi ai pagamenti vengono trattati direttamente dal relativo fornitore del servizio di pagamento secondo le proprie policy privacy.

Il Titolare non memorizza i dati completi delle carte di pagamento.

7. Moduli di contatto

Il sito utilizza Fluent Forms per la gestione dei moduli di contatto. I dati inviati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste dell’utente.

I dati trasmessi tramite modulo non vengono archiviati permanentemente nel sito salvo necessità tecniche o amministrative.

8. Video YouTube incorporati

Alcune pagine del sito possono incorporare video provenienti da YouTube tramite iframe. La visualizzazione dei video potrebbe comportare l’installazione di cookie e la raccolta di dati da parte di Google/YouTube.

I video possono essere bloccati fino all’espressione del consenso ai cookie tramite il banner di gestione preferenze.

9. Sicurezza del sito

Il sito utilizza strumenti di sicurezza informatica, inclusi sistemi di protezione firewall e monitoraggio accessi, per prevenire accessi non autorizzati, spam, malware e attività fraudolente.

Per tali finalità possono essere trattati dati tecnici quali indirizzo IP, user agent, log tecnici e dati di navigazione.

10. Statistiche e analisi

Il sito può utilizzare strumenti statistici come Google Analytics tramite Google Site Kit per raccogliere informazioni aggregate sull’utilizzo del sito.

L’utilizzo di cookie statistici o di profilazione avviene nel rispetto delle preferenze espresse dall’utente tramite il banner cookie.

11. Comunicazione dei dati

I dati possono essere comunicati a:

  • corrieri e spedizionieri;
  • fornitori di servizi di pagamento;
  • fornitori hosting e servizi tecnici;
  • consulenti fiscali e amministrativi;
  • autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge.

I dati non vengono diffusi pubblicamente.

12. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e nel rispetto degli obblighi di legge.

13. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, inclusi:

  • accesso ai dati;
  • rettifica;
  • cancellazione;
  • limitazione del trattamento;
  • portabilità dei dati;
  • opposizione al trattamento;
  • revoca del consenso;
  • reclamo al Garante Privacy.

14. Contatti

Per esercitare i propri diritti è possibile contattare: